CallAlert

アカウントとデータの削除

CallAlertの利用者は、アプリ内からアカウントと関連データを削除できます。アプリを利用できない場合も、本ページから削除を申請できます。

アプリ内で削除する

  1. CallAlertを開き、右上の「設定」を選びます。
  2. 「アカウントとデータを削除」を選びます。
  3. 表示内容を確認し、削除を確定します。

削除後は新しい匿名アカウントで初期状態から利用できます。削除した呼び出し設定や連携情報は復元できません。

アプリを利用できない場合

AppleまたはGoogleと連携したアカウントの削除は、下記メールから申請してください。件名を「CallAlertアカウント削除依頼」とし、CallAlertへ連携したメールアドレスを記載してください。本人確認のため追加情報をお願いする場合があります。パスワード、QRコード、FCMトークンは送らないでください。

削除をメールで申請
匿名ゲストのままアプリを削除済みの場合、当社はその匿名UIDと申請者を結び付けて本人確認できないため、個別削除を受け付けられない場合があります。アプリを利用できる間にアプリ内削除を行ってください。

削除対象

アプリ内削除は直ちに処理を開始します。メール申請は本人確認完了後、原則30日以内に処理します。法令上の義務、不正利用防止、紛争対応に必要な情報や、サービス事業者のバックアップ・セキュリティログは、必要な範囲と期間に限って保持される場合があります。

お問い合わせ

運営者：Somedea LLC
メール：admin@somedea.com